Fraktpolicy

Leveranspolicy

Leveransområde och fraktbolag

Vi levererar inom hela Sverige och samarbetar med DHL och PostNord.
Normal leveranstid är 2–6 arbetsdagar från det att försändelsen har överlämnats till fraktbolaget. Vid hög belastning eller i samband med större helger kan leveranstiden bli längre.

Fraktalternativ

Tillgängliga fraktalternativ visas i kassan och kan variera beroende på produktens vikt, storlek och leveransadress.

Vi erbjuder bland annat:

  • DHL Service Point

  • PostNord Varubrev (max 2 kg)

  • DHL Paket (upp till 20 kg)

  • DHL Hemleverans, pall eller styckegods för tyngre eller skrymmande försändelser

Efter överenskommelse kan vi även erbjuda egen leverans inom ett närområde på upp till 10 mil.

Fraktkostnader

  • Fri frakt på beställningar över 3 000 kr

  • Fri frakt till DHL Service Point för försändelser med totalvikt upp till 4 kg

Fraktkostnaden baseras på försändelsens vikt, volym och val av fraktalternativ och anges tydligt i kassan innan köpet slutförs.

Om en order kräver särskild paketering eller avvikande fraktlösning förbehåller vi oss rätten att kontakta kunden innan leverans sker.

Observera att om SMS-avisering avaktiveras kan fraktbolaget ta ut en extra avgift, vilken i sådana fall debiteras kunden.

Avhämtning på plats

Vid val av avhämtning kontaktar vi dig när ordern är klar för upphämtning.
Avhämtning ska ske inom 14 dagar från avisering. Om ordern inte hämtas inom denna tid förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen och återbetala erlagt belopp.

Avhämtning sker i Storå under ordinarie öppettider. Exakta adressuppgifter meddelas i samband med avisering.

Leveransansvar

Risken för varan övergår till kunden när försändelsen har levererats enligt valt leveranssätt. Vid synliga transportskador ska detta anmälas i enlighet med vår retur- och reklamationspolicy.